Politique de Confidentialité

Politique relative aux cookies et à la confidentialité de Dimix.Screen | Dernière mise à jour le 03/12/2025

Mise à jour : 03 décembre 2025

DimixScreen accorde une grande importance à ce que le traitement de vos données personnelles s'effectue dans le respect de la législation sur la protection de la vie privée, et en particulier du RGPD. La présente politique de confidentialité a été mise à jour à la date susmentionnée.

Cette politique de confidentialité explique pourquoi nous collectons des informations vous concernant en tant qu'individu lors de l'utilisation et de la visite de nos sites web et comment nous les traitons. Toutes les informations que nous recueillons à votre sujet lors de votre visite ou de votre utilisation de nos sites web seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité et ne seront partagées qu'en conformité avec celle-ci.

Législation applicable

La politique de DimixScreen pour la protection des données personnelles de l'utilisateur est strictement conforme aux lois applicables en Belgique, aux Pays-Bas et dans l'Union européenne.

La présente politique sera interprétée conformément aux lois des Pays-Bas, et toute contestation ou réclamation découlant de la présente politique de confidentialité ou relative à celle-ci ou à sa violation sera définitivement tranchée conformément au Règlement d'arbitrage de la NAI (Institut d'arbitrage des Pays-Bas), par un ou plusieurs arbitres conformément à ce règlement. Le siège de l'arbitrage est Rotterdam. La procédure d'arbitrage se déroulera en anglais.

Gestion des sites web DimixScreen

Les sites web DimixScreen Dimix.be avec tous leurs sous-domaines sont gérés par :

  • DimixScreen Belux : Slamstraat 10, 3600 Genk, Belgique.

Les sites web DimixScreen Dimix.nl & Dimix.com avec tous leurs sous-domaines sont gérés par :

  • DimixScreen Nederland bv : Minervum 7097, 4817 ZK Breda, Pays-Bas.

Ci-après désignés collectivement par « les sites web DimixScreen ». DimixScreen Belux & DimixScreen Nederland bv sont désignés conjointement par « DimixScreen ».

Quelles sont les données personnelles collectées par DimixScreen et à quelles fins sont-elles utilisées ?

Informations que vous fournissez :

En tant qu'utilisateur des sites web DimixScreen, vous pouvez créer un compte ou demander des informations en remplissant un formulaire, par lequel vous reconnaissez expressément que nous pouvons utiliser les informations personnelles fournies pour vous identifier. À cet égard, nous pouvons enregistrer les données personnelles suivantes :

  • Vos coordonnées (nom, fonction, sexe, civilité, adresse e-mail, informations d'expédition telles que les adresses de livraison et de facturation).
  • Données démographiques, nom de l'entreprise, secteur d'activité de votre entreprise, et informations similaires.
  • Informations relatives au paiement telles que le numéro de votre carte de crédit, la date d'expiration, le type de carte et l'adresse de facturation de votre carte de crédit.

Informations sensibles :

DimixScreen ne recueille aucune information sensible (telle que des données relatives à l'origine raciale ou ethnique, aux convictions religieuses, aux antécédents judiciaires, à la santé physique ou mentale ou à l'orientation sexuelle) auprès des Utilisateurs. DimixScreen sollicitera, le cas échéant, le consentement explicite de l'Utilisateur si de telles informations venaient à être requises.

À quelles fins vos données personnelles ne peuvent-elles PAS être utilisées ?

DimixScreen ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous partageons ces informations avec des tiers uniquement pour exécuter vos commandes, par exemple, un service de livraison recevra vos coordonnées de la part de DimixScreen afin de pouvoir livrer votre commande à votre adresse. Ces tiers ne conservent et ne partagent pas vos informations personnelles, sauf pour réaliser les services demandés. De plus, ils sont tenus par un accord de confidentialité limitant l'utilisation des informations mises à disposition.

La politique de cookies de DimixScreen

DimixScreen accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et à un confort d'utilisation optimal sur notre site web. Nous tenons à vous informer précisément sur les cookies que nous utilisons sur ce site web. La transparence inspire la confiance ! Que sont les cookies ? Quel est exactement leur rôle ? Et que ne font-ils pas ? Comment pouvez-vous les supprimer ? Vous trouverez toutes les informations ci-dessous.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un simple fichier de données envoyé avec les pages de ce site web. Il peut ensuite être stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre tablette ou smartphone.

À quoi servent les cookies ?

Grâce aux cookies, notre site web peut vous reconnaître. Le site web mémorise vos préférences et s'adapte automatiquement à vos souhaits. Ainsi, grâce à ces cookies, vous visualisez par exemple le site web dans votre propre langue, sans devoir redéfinir votre préférence linguistique à chaque visite. Les cookies permettent ainsi à votre visite sur ce site web DimixScreen d'être beaucoup plus fluide et agréable.

Les cookies nous permettent également d'identifier les pages web populaires et le temps moyen que vous y passez lors de votre visite. Un cookie peut aussi être utilisé à des fins commerciales. En suivant vos centres d'intérêt, ils nous permettent par exemple de vous informer via l'e-mail marketing uniquement sur les produits ou services susceptibles de vous intéresser.

Quels cookies utilisons-nous ?

Il existe deux catégories principales : les cookies propriétaires (first party) et les cookies tiers (third party).

  • Les cookies propriétaires sont gérés directement par DimixScreen. Pour un cookie propriétaire, l'attribut de domaine correspond normalement au domaine figurant dans la barre d'adresse de votre navigateur.
  • Les cookies tiers sont gérés par un tiers, afin que celui-ci puisse avoir accès aux données relatives à votre comportement de navigation.

Ce site web DimixScreen utilise les cookies suivants :

  • Cookies de connexion (cookies essentiels) : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. La suppression de ces cookies entraînera des dysfonctionnements lors de la connexion, de la navigation ou du remplissage de formulaires sur le site web.
  • Cookies fonctionnels : Ceux-ci servent à adapter votre expérience de navigation à vos préférences. Ces cookies nous permettent par exemple de retenir la langue que vous préférez, si vous avez accepté certaines options, et d'afficher des informations que vous avez préalablement consultées sur une autre page. Sans ces cookies, vous perdriez le confort d'utilisation qu'ils procurent et devriez renouveler certains choix à chaque nouvelle visite ou changement de page.
  • Cookies statistiques/analytiques : Nous utilisons ces cookies pour mesurer l'utilisation du site web. Ils nous donnent une vue d'ensemble des performances et des temps de chargement du site web et des pages. Ces informations sont systématiquement anonymisées.
  • Cookies publicitaires : Ceux-ci sont utilisés pour vous présenter des contenus en fonction du profil d'utilisateur établi.
  • Cookies de suivi et de ciblage (Tracking & Targeting) : Ce sont des cookies tiers qui peuvent être consultés par ce tiers. Ils servent à relier les campagnes publicitaires externes de DimixScreen à l'utilisation du site web et à évaluer ainsi l'impact de ces campagnes.

Consulter et modifier les données personnelles ?

Vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations personnelles via la page « Mon compte » sur les sites web DimixScreen. Pour ce faire, vous devez préalablement vous connecter. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que nous pouvons conserver d'anciens profils d'informations pendant une certaine période dans les sauvegardes de notre base de données.

Fermeture de votre compte

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de demander la suppression de votre compte. Vous ne pouvez pas fermer votre compte directement depuis les sites web DimixScreen. Si vous souhaitez fermer définitivement votre compte, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] ou [email protected], après quoi nous ferons le nécessaire.

Après la fermeture, nous pouvons toutefois conserver certaines données que vous avez fournies si nous estimons qu'elles sont nécessaires à des fins commerciales légitimes, telles que l'analyse de données agrégées et non personnelles, la récupération de compte, etc., pour prévenir la fraude ou les abus, ou si la loi l'exige.

Réclamations relatives à la protection de la vie privée

La législation RGPD prévoit que chaque utilisateur a le droit de s'opposer, sur demande et sans frais, à l'utilisation de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Toute demande peut être introduite par l'envoi d'un e-mail à l'adresse suivante : [email protected] ou [email protected].

L'Utilisateur peut demander à DimixScreen d'accéder à l'ensemble des données personnelles le concernant issues de notre base de données ou demander leur suppression en adressant un courrier postal – accompagné d'une copie de sa carte d'identité – au responsable du traitement des données, à l'une des adresses suivantes :

  • DimixScreen Belux : Slamstraat 10, 3600 Genk, Belgique.
  • DimixScreen Nederland : Minervum 7097, 4817 ZK Breda, Pays-Bas.

DimixScreen veillera à traiter chaque demande dans les meilleurs délais.

Sécurité

Mesures de protection :

DimixScreen déploie tous les efforts raisonnables pour sécuriser et préserver les serveurs, applications et bases de données contre tout accès et usage non autorisés, grâce à la mise en œuvre de mesures physiques, administratives et technologiques de protection des données.

Lorsque vous créez un compte sur les sites web DimixScreen, vous définissez un mot de passe pour sécuriser votre compte. La robustesse d'un mot de passe dépend de vous : choisissez un mot de passe unique et conservez-le en lieu sûr. Vous pouvez modifier votre mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez via la page « Modifier le mot de passe » accessible dans le menu « Mon compte ».

Les données sensibles, telles que les coordonnées bancaires et de carte de crédit, sont protégées par un chiffrement SSL lors de leur transmission entre votre navigateur web et les sites web DimixScreen.

DimixScreen n'autorise l'accès à vos informations personnelles qu'aux personnes qui en ont besoin pour gérer, améliorer et maintenir votre compte ainsi qu'à celles devant vous fournir des informations relatives à nos produits et services.

Malheureusement, aucune sécurité absolue à 100 % ne peut être garantie sur Internet. En cas d'inquiétude particulière concernant la sécurité de certaines données personnelles, il appartient à l'utilisateur de décider de ne pas transmettre ces informations via Internet.

Il relève de votre responsabilité de préserver la sécurité de vos identifiants de connexion. Veuillez noter que les e-mails, messageries instantanées et formes similaires de communication avec d'autres utilisateurs de DimixScreen ne sont pas chiffrés et nous vous invitons instamment à ne transmettre aucune information confidentielle par ces canaux.

Autres sites web

Les sites web DimixScreen peuvent contenir des liens vers d'autres sites web ou ressources en ligne. En cliquant sur l'un de ces liens, l'utilisateur accède à un autre site ou ressource susceptible de collecter des informations personnelles, notamment par le biais de cookies ou d'autres technologies. DimixScreen décline toute responsabilité et n'exerce aucun contrôle sur ces autres sites web ou ressources, ni sur leur collecte de données personnelles, leur utilisation ou leur divulgation. DimixScreen invite les utilisateurs à consulter attentivement la politique de confidentialité de ces sites tiers et ressources afin de comprendre la manière dont ils collectent et traitent les données.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à tout moment en adressant un e-mail à [email protected] ou [email protected].